高鐵服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

高鐵服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向

1、 高速鐵路乘務(wù)員;

2、 高速鐵路客運員和地面服務(wù)的人員;

3、 高速鐵路售票員：從事高速鐵路計算機訂座、售票、座位控制和市場營銷的人員;

4、 車站貴賓廳服務(wù)員：主要負責(zé)為進、出港政務(wù)要客、商務(wù)貴賓提供侯機、接機、送機的服務(wù)人員;

5、 其他相關(guān)服務(wù)行業(yè)服務(wù)人員。