專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標:本專業(yè)方向主要面向國際旅行社、景區(qū)及國際酒店等現(xiàn)代化旅游企業(yè)培養(yǎng)具有國際視野的高技能、高素質(zhì)的服務(wù)與管理人才。
要求學(xué)生具有較強的表達能力、人際溝通和組織能力、外語能力、策劃和營銷能力;要有現(xiàn)代的服務(wù)與管理意識。
專業(yè)特色:院級重點專業(yè);注重能力培養(yǎng),實踐機會多;校企合作,大學(xué)生旅行社是專業(yè)學(xué)生成長和發(fā)揮才干的舞臺。
主干課程:導(dǎo)游基礎(chǔ)與應(yīng)用、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、廣東導(dǎo)游、顧客關(guān)系與營銷實務(wù)、旅行社計調(diào)、景區(qū)服務(wù)與管理、形體與禮儀、旅游專業(yè)英語、旅游電子商務(wù)、管理能力訓(xùn)練、人力資源管理。
就業(yè)方向:國內(nèi)外旅行社:中英文導(dǎo)游、海外領(lǐng)隊、票務(wù)、銷售(營業(yè)部和總部)、計調(diào);景區(qū):導(dǎo)游、票務(wù)、銷售等其他服務(wù)與管理工作;港口:前臺咨詢、票務(wù)、輪船服務(wù);酒店:前廳、餐飲、營銷等部門從事服務(wù)與管理工作。