連鎖經(jīng)營是一種與現(xiàn)代化大生產(chǎn)相適應(yīng)的商品流通組織形式和經(jīng)營方式，是現(xiàn)代商業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本方向。
連鎖經(jīng)營最早興起于美國，在歐、美、日等經(jīng)濟發(fā)達國家商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。
近年來，我國連鎖經(jīng)營發(fā)展迅猛，特別是山東省連鎖企業(yè)如雨后春筍般生機勃勃，同時許多國外的連鎖企業(yè)也紛紛進入山東省內(nèi)，迫切需要大量的連鎖經(jīng)營與管理人才。
通過連鎖經(jīng)營，實現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；藴驶?、專業(yè)化、統(tǒng)一化，可以極大地提高商品流通的效率，實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
本專業(yè)擁有國內(nèi)一流的綜合實訓(xùn)室和穩(wěn)定的校外實習(xí)實訓(xùn)基地，招生就業(yè)形勢好，就業(yè)質(zhì)量好，社會評價高。
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具備高等職業(yè)教育的文化素養(yǎng)，掌握經(jīng)濟管理和現(xiàn)代商品流通的基礎(chǔ)理論知識，具有市場分析、經(jīng)營策劃、銷售促進等經(jīng)營管理技能，能在連鎖經(jīng)營企業(yè)從事商品采購、商品促銷、物流配送、信息管理、門店管理的高素質(zhì)高技能專門人才。
主要課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)管理、會計學(xué)、市場營銷、商品學(xué)、經(jīng)濟法、物流管理概論、市場調(diào)查與預(yù)測、連鎖經(jīng)營原理與實務(wù)、連鎖門店運作規(guī)范、連鎖企業(yè)采購管理、倉儲與配送管理、連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)、商務(wù)談判、客戶服務(wù)管理、商場管理、電子商務(wù)、商務(wù)禮儀等。
專業(yè)技能：具備對連鎖企業(yè)主要業(yè)務(wù)崗位工作的操作、管理能力。
具體包括：市場分析能力、經(jīng)營策劃能力、經(jīng)營管理能力、銷售促進能力。
就業(yè)崗位群：畢業(yè)生主要面向連鎖企業(yè)門店、連鎖企業(yè)配送中心、連鎖企業(yè)總部等，可從事以下崗位工作：連鎖企業(yè)總部的運營、采購、信息、店鋪開發(fā)等業(yè)務(wù)部門中的管理和技術(shù)崗位；連鎖企業(yè)各門店的經(jīng)營管理崗位和技術(shù)崗位；連鎖企業(yè)物流配送中心的管理和技術(shù)崗位；政府和社會機關(guān)連鎖經(jīng)營管理部門的相應(yīng)管理和技術(shù)崗位。
可獲得的技能證書：助理營銷師證書、助理采購師證書、助理物流師證書、計算機等級證書、英語等級證書等。