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鐵路乘務(wù)輔警與地勤

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所在地區(qū):甘肅蘭州

學歷層次:技工學校

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鐵路乘務(wù)輔警與地勤

專業(yè)介紹


鐵路乘務(wù)輔警與地勤專業(yè)介紹

鐵路乘務(wù)輔警是輔助鐵路警察執(zhí)法的一個重要群體,他們主要分布在車站和列車上。車站的協(xié)警主要在站檢,也就是安檢儀那里,負責檢查旅客行李包裹。還有的在特警執(zhí)勤的警務(wù)崗?fù)?,輔助特警執(zhí)勤。

地勤一般來說,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機,登機并作廣播服務(wù),提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。 地勤人員人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

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