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航空服務(wù)

專業(yè)介紹


航空服務(wù)培養(yǎng)方向

培養(yǎng)從事航空公司、機(jī)場(chǎng)、候機(jī)樓、賓館等地面服務(wù)工作人員,主要崗位有:客票銷售員、機(jī)場(chǎng)值機(jī)員、候機(jī)引導(dǎo)員、VIP服務(wù)員、禮儀服務(wù)員、酒店前廳部前臺(tái)接待員。

航空服務(wù)等級(jí)證書(shū)

英語(yǔ)等級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證、普通話等級(jí)證、導(dǎo)游資格證、電子客票售票證。

航空服務(wù)主干課程

基礎(chǔ)英語(yǔ)、乘務(wù)英語(yǔ)、實(shí)用語(yǔ)文、普通話、民航基礎(chǔ)、航空概論、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)、航空法、民航旅客服務(wù)心里學(xué)、美容化妝、公共關(guān)系、現(xiàn)代禮儀、形體訓(xùn)練、民航運(yùn)輸服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷。

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